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Política de Privacidade da Bijou Luxe

A Bijou Luxe, inscrita sob o CNPJ 36.894.893/0001-03, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, assegurando transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

A Bijou Luxe coleta informações pessoais para oferecer uma experiência personalizada e segura em nossas plataformas e serviços. Os dados coletados incluem:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço físico para entrega
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento (cartão de crédito, boleto)
  • Dados de navegação e comportamento no site

Esses dados são coletados quando você:

  • Realiza um cadastro em nosso site
  • Faz uma compra
  • Assina nossa newsletter
  • Participa de promoções ou pesquisas

2. Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos seus dados para diversas finalidades legítimas, tais como:

  • Processar e entregar seus pedidos com segurança e eficiência
  • Entrar em contato para suporte e atendimento ao cliente
  • Enviar informações relevantes sobre promoções, novidades e conteúdos personalizados (com consentimento)
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário por meio da análise de dados

3. Compartilhamento de Dados

A Bijou Luxe não vende seus dados pessoais. Contudo, podemos compartilhar suas informações com:

  • Fornecedores e parceiros logísticos, para garantir a entrega dos produtos
  • Instituições financeiras, para processar pagamentos
  • Autoridades legais, em caso de requisição judicial ou para cumprimento da legislação

Todos os parceiros e fornecedores seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.

4. Segurança das Informações

Proteger seus dados é nossa prioridade. Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança, como:

  • Criptografia de dados sensíveis durante a transmissão
  • Uso de firewalls e sistemas de proteção contra acessos não autorizados
  • Controle de acesso restrito às informações dentro da empresa
  • Monitoramento constante de sistemas para prevenção contra ameaças cibernéticas

5. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:

  • Acesso às informações que possuímos sobre você
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Exclusão dos dados, quando aplicável
  • Revogação do consentimento para uso de dados
  • Portabilidade das informações a outro fornecedor de serviço
  • Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

6. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais e regulatórios. Após esse período, suas informações serão eliminadas ou anonimizadas, garantindo sua privacidade.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação e personalizar sua experiência no site. Os cookies ajudam a:

  • Lembrar suas preferências
  • Analisar o uso do site para aprimoramento contínuo
  • Exibir anúncios relevantes

Você pode gerenciar as configurações de cookies pelo seu navegador a qualquer momento.

8. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos processos. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como cuidamos dos seus dados.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou desejar exercer seus direitos relacionados à sua privacidade, entre em contato conosco:

  • Atendimento ao Cliente Bijou Luxe
  • E-mail: [disponível no site]
  • Telefone: [disponível no site]

Nos comprometemos a responder suas solicitações com transparência e agilidade.

Considerações finais

A Bijou Luxe valoriza a confiança de seus clientes e visitantes e assume o compromisso de proteger sua privacidade com responsabilidade e respeito. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir a segurança dos seus dados em todas as interações conosco.